주문한지는 며칠지났는데 어제 안경알 맞춰서 끼웠습니다.

오늘 회사에서 한참 일하고 있는데 갑자기 뻑 소리가 나더니 렌즈 끼우는 테두리 가운데 부분이 깨졌어요.

이렇게 약할 수가 있나요. 게다가 안경 다리도 아니고 안경알 끼우는 가운데 부분이 깨지다니요.

내 돈 13000원.

게다가 이 안경에 맞춰서 안경알은 비싼걸로 해버렸는데, 다른 안경을 쓸 수도 없구요.

이거 대체 어떻게 해야 하나요?

저렴해서 그렇다. 안경알 끼우면서 그렇게 된 것 같다. 그런 뻔한 말은 하지 말아주세요.

그런거 감안했다면 애초에 상품 설명에 기입을 했어야겠죠. 테두리가 약하니 조심해 달라. 이런거 말이죠.

아마 기입하게 되면 고객이 구입하는데 망설일 것 같으니까요.

이 회사 입장에서는 말짱한 상품 보냈는데 이렇게 됐으니, 억울할 거구요.

저는 13000원 내고 '상품'이라고 올려놓은 안경을 구입했는데 렌즈 테두리가 터져 버려서 억울하구요.

할 수 있는 최선을 다 해서 답변 주세요.